個人申し込みページ

1．法令等の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

2．個人情報の取得および利用

当社は、個人情報を適法かつ適正な方法により取得し、あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。
また、利用目的を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により認められる場合を除き、適切な対応を行います。

3．利用目的の通知・公表等

当社は、個人情報を取得するにあたり、その利用目的を本人に通知し、または公表するなど、法令に従い適切に対応します。
なお、書面、ウェブサイトの入力画面その他これらに類する方法により本人から直接個人情報を取得する場合には、法令に従い、あらかじめ利用目的を明示するなど適切な措置を講じます。

4．個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
なお、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、法令に従い適切に委託先を監督します。

5．安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。

6．従業員の教育および監督

当社は、従業員に個人情報を取り扱わせるにあたり、個人情報保護の重要性を周知徹底し、必要かつ適切な教育を継続的に実施するとともに、適切な監督を行います。

7．委託先の監督

当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合には、委託先との間で必要な契約を締結するなどし、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

8．保有個人データに関する請求等への対応

当社は、当社が保有する個人データについて、本人またはその代理人から、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止その他法令に基づく請求等があった場合には、法令に従い適切かつ迅速に対応します。

9．苦情および相談への対応

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情、ご相談、お問い合わせに対し、適切かつ迅速に対応します。

10．継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理体制および取組みについて、社会情勢、法令改正、事業内容の変化等に応じて継続的な見直しおよび改善に努めます。

11．Cookie等の利用について

当社のウェブサイトでは、利用状況の把握、サービス向上、利便性の向上、広告配信等のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。
また、当社は、アクセス解析のためにGoogleが提供するサービスを利用する場合があります。これにより収集される情報は、各提供事業者の定める方法により管理されます。
Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、その場合、当ウェブサイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。

12．お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情、開示等の請求につきましては、下記窓口までご連絡ください。

１．事業者情報

事業者名：株式会社K-FIRST
代表者：代表取締役社長 田中　健司
個人情報保護管理部署：管理部
連絡先：06-7507-2786（平日9:00～18:00）

２．個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。

（１）契約締結・管理業務
①ご契約の締結、契約内容の管理・変更手続き
②入居審査（提出書類による本人確認、法人確認）
③賃料・その他料金の請求および収納管理
④契約更新・解約手続きに関する業務
⑤保証会社との手続きに関する業務

（２）本人確認・審査業務
①本人確認書類による身元確認（氏名、住所、生年月日、顔写真情報）
②住民票による現住所確認
③印鑑証明による印鑑照合
④法人登記事項証明書による法人情報確認（商号、本店所在地、代表者情報、事業目的等）
⑤外国籍の方の在留資格・在留期間の確認（パスポート、在留カード情報）

（３）施設運営・管理業務
①入退室管理およびセキュリティ管理
②設備・備品の保守管理および故障対応
③清掃・メンテナンス業務の実施
④緊急時の連絡および対応

（４）サービス提供業務
①郵便物
②法人登記
③各種許認可取得
④その他オプションサービス提供等

（５）顧客サポート・営業業務
①お客様からのお問い合わせ対応
②面談時の事業内容確認
③利用状況の確認および改善提案

３．個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

（１）業務委託に基づく提供
以下の業務を外部に一部委託し、委託業務の遂行に必要最小限の個人情報を提供することがあります。
①入居審査業務（提出書類情報、審査結果等）
②設備保守業務（利用者情報、利用状況等）
③システム運用・保守業務（利用者情報、システム利用状況等）

（２）保証会社への提供
契約締結および履行確保のため、保証会社に対し、以下の情報を提供することがあります。
①契約者の基本情報（氏名、住所、連絡先、生年月日等）
②契約内容（賃料、契約期間、物件情報等）
③支払状況・延滞情報
④契約違反等の履行状況

（３）オーナーおよび関連事業者への提供
以下のサービス提供のため関連事業者へ必要な情報を提供することがあります。
①契約履行・法人登記のためオーナーへの情報提供
②各種許認可取得のためオーナーへの必要情報提供
③火災保険加入のための必要情報提供
④その他運用に必要な情報提供等

（４）法令に基づく提供
法令により開示が義務付けられている場合、または裁判所・警察・税務署等の公的機関から法令に基づく開示要請があった場合

４．委託先の管理

個人情報を委託先に提供する際は、個人情報保護法に基づき、以下の措置を講じます。
①委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約を締結し、適切な管理を義務付ける
②委託先における個人情報の取扱い状況について、定期的な監督を実施する
③委託先に対し、個人情報の安全管理措置を求める

５．個人情報の保存期間

お客様の個人情報は、利用目的達成のために必要な期間、および法令等で定められた保存期間中、適切に管理いたします。契約終了後は、法定保存義務のある書類を除き、原則として5年間保存後、速やかに削除または廃棄いたします。

６．お客様の権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
①個人情報の開示請求
②個人情報の訂正・追加・削除請求
③個人情報の利用停止・消去請求
④第三者提供の停止請求
上記権利の行使をご希望の場合は、弊社連絡先までお申し出ください。本人確認の上、適切かつ迅速に対応させていただきます。

７．個人情報の取扱いに関する苦情・相談窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情等は、弊社連絡先までお申し出ください。適切かつ迅速に対応させていただきます。

８．該当の個人情報

本同意の対象となる個人情報は以下の通りです。

個人契約の場合：
・お申込み、ご契約から得られる情報
・本人確認書類（運転免許証、パスポート等）から得られる情報
・住民票から得られる情報（現住所、世帯構成等）
・印鑑証明から得られる情報
・外国籍の方：パスポート、在留カードから得られる情報

法人契約の場合：
・お申込み、ご契約から得られる情報
・法人登記事項証明書
・登記簿謄本から得られる情報
・法人の印鑑証明から得られる情報

９．同意の任意性

本同意は任意ですが、同意いただけない場合、契約締結および各種サービスの提供に支障が生じる可能性があることをご了承ください。